هر وقت برای رسیدن به اهداف، نیازمند کمک دیگران باشید، اقدام به مذاکره می کنید. ما تقریبا هرروز مذاکره می کنیم : با همسر خود درباره تقسیم وظایف خانه، با همکار خود درباره اینکه کدام یک تلفن مشتری را جواب دهیه و بسیاری موارد دیگر.

گاهی وقت زیادی دارید تا خودرا برای یک مذاکره اماده کنید . گاهی هم مجبور می شوید چشم بسته به میدان مذاکره بروید.

اما اگر پیش از مذاکره ، چند دقیقه یا حتی چند لحظه کوتاه فرصت دارید هم می توانید از این زمان برای انجام چند کار بسیار مهم استفاده کنید:

۱)اهداف و انگیزه های خودرا تعیین کنید:

معمولا مذاکره کنندگان برای دستیابی به خواسته خود، موضع گیری می کنند.موضع گیری، در واقع بیان مستقیم یک خواسته است؛ اما خطر اینجاست که موضع گیری صریح ممکن است باعث شود که طرف مقابل هم با صراحت موضع گیری کند.

مذاکره کنندگانی که بجای موضع گیری ، بصورت ریشه ای تر رفتار می کنند و بروی اهداف و انگیزه های خود تمرکز می کنند ، معمولا بهتر به نتیجه می رسند.

یک هدف واقعی ، بیان کننده تمایلات و انگیزه های مذاکره کننده و بیان دیگر جواب «چراها» ی او است.

خواسته های افراد ممکن است با یکدیگر متضاد باشند. ولی اهداف و انگیزه ها ی انها می تواند باهم سازگار یا مکمل باشد

۲)         هر گزینه شدنی را بررسی کنید:

هر نوع گزینه محتمل را باخود مرور کنید.

مذاکره ها لزوما به توافق نهایی نمی رسند. از خود می پرسید که چه گزینه دیگری در اختیار دارید. بعضی افراد در برخورد با چنین شرایطی ، افق دید بسته ای دارند و چنان بروی خواسته خود متمرکز می شوند که هیچ کدام از راه کارهای دیگر را نمی بینند. برای جلوگیری ار این اشتباه و پیدا کردن همه راهکارها ممکن ، توصیه میکنیم از طوفان ذهنی استفاده کنید.

در اجرای طوفان ذهنی چهار اصل زیر را باید رعایت کرد:

_ تمایل به تصمیم گیری زود هنگام را کنار گذاشته و به تمام گزینه هایی که از ذهنتان می گذرد ، حتی احمقانه ترین انها توجه کنید.

_ به یاد داشته باشید که تعداد گزینه ها مهم است نه کیفیت انها. گاهی یک ایده خوب از میان چند ایده غیر منطقی سر می زند.

_ در هنگام فهرست کردن راه حل ها، در مورد انها قضاوت نکنید و ارزیابی و تصمیم گیری را به زمان دیگری موکول کنید.

_ ایده های مختلف را با یکدیگر مخلوط و ترکیب کرده و انها را با یکدیگر تطبیق دهید، ممکن است ایده های جدیدی به ذهنتان برسد.