هر سرویس دهندهای برای آنکه بتواند محیط عادلانه و بهتری برای مخاطبان خود ایجاد کند باید شرایط و قوانینی داشته باشد و مشخص کند که تعاریفشان از آنها، دقیقا چیست. بخش مهم شرایط و قوانینی که مجموعه آموزشی اُستادانه بر طبق آن به مخاطبان عزیز خدمات میدهد در زیر مندرج شده است و استفاده از اُستادانه به معنای قبول این قوانین میباشد. برای اینکه با خیالی راحت از اُستادانه در جهت رشد و ترقی خودتون استفاده کنید .
با این اصطلاحات آشنا شویم:
- اُستادانه یک بستر یادگیری برای دوره های آموزشی به صورت حضوری یا غیرحضوری می باشد.
- کاربر عضو شخص حقیقی یا حقوقی می باشد که در وب سایت اُستادانه حساب کاربری ایجاد کرده باشد.
- کاربر غیر عضو شخص حقیقی یا حقوقی می باشد که در وب سایت اُستادانه حساب کاربری نداشته و صرفا استفاده کننده از وب سایت می باشد.
- “یادگیرنده” کاربر عضوی می باشد که حداقل در یک دوره از مجموعه دوره های آموزشی اُستادانه ثبت نام کرده باشد.
- “مدرس” کاربر عضوی می باشد که حداقل یک دوره آموزشی در اُستادانه به نام او منتشر شده باشد.
- این قوانین متناسب با هر عنوان و محتوای ذیل آن شامل حال تمامی کاربران عضو و غیر عضو می باشد.
شرایط عمومی
کاربر وبسایت
تمام افرادی که حداقل سن آنها در زمان ثبت نام ۱۸ سال تمام باشد به صورت مستقل میتوانند حساب کاربری ایجاد نمایند در غیر این صورت با آگاهی و نظارت سرپرست قانونی یا والدین خود که آنها بالای ۱۸سال تمام دارند، این کار را انجام داده و آن افراد مسئول فعالیتهای شما میباشند.
حساب کاربری
- برای اکثر فعالیت های خود نظیر خرید یا شرکت در دوره یا ارائه یک دوره به یک حساب کاربری نیاز دارید. وارد کردن اطلاعات درست و یک ایمیل یا شماره موبایل معتبر الزامی میباشد. حتما از یک گذرواژه مطمئن استفاده کنید.
- از در اختیار گذاشتن نام کاربری و رمز عبور خود به اشخاص ثالث خودداری کنید زیرا شما مسئول اتفاقاتی هستید که به پروفایل کاربری شما مرتبط می گردد.
- در صورتی که فرد دیگری بدون اجازه شما به اطلاعات کاریری شما دسترسی پیدا کرد حتما در اولین فرصت به ما گزارش دهید.
- در مواردی که اختلافات به وجود آمده ناشی از به اشتراک گذاشتن اطلاعات کاربری خود با دیگران باشد اُستادانه وظیفه ای نداشته و مسئولیت حل اختلاف با خودتان می باشد.
- در صورت نقض قوانین یا ایجاد هرگونه تهدید یا خطر احتمالی از طرف حساب کاربری شما، دسترسی شما به حساب کاربری محدود یا لغو می گردد.
- استفاده از هرگونه نام جعلی یا تقلبی و یا ایمیل نامعتبر در جهت سو استفاده های احتمالی یا نقض حقوق اشخاص دیگر موجب مسدود شدن حساب کاربری میگردد.
حریم خصوصی شما
در صورت درخواست هرگونه اطلاعات خصوصی شما نظیر شماره تلفن همراه، آدرس و یا ایمیل معتبر در فرآیند ثبت نام دوره یا وب سایت این اطلاعات نزد ما محفوظ مانده و در اختیار شخص حقیقی یا حقوقی ثالث به جز در مواردی که به درخواست قانون و مراجع ذی صلاح الزام آور باشد، قرار نخواهد گرفت.
محتوای منتشر شده توسط خود شما بر روی وب سایت از این بند مستثنی است و می تواند در اختیار اشخاص ثالث قرار گیرد.
حقوق مالکیت معنوی
- شما با ارسال نظرات، پیشنهادات، ایده ها و هرگونه محتوا برای ما به ما مجوز استفاده از آن برای نشر و به اشتراک گذاری مثلا در موارد تبلیغاتی را خواهید داد.
- وب سایت و کلیه مطالب، ویژگی ها و قابلیت های آن (شامل و نه محدود به همه اطلاعات، متن، فیلم ها، تصاویر، فایل تصویری و صوتی، طراحی ها و ایده ها )، متعلق به اُستادانه می باشد و از قانون کپی رایت جمهوری اسلامی ایران تبعیت میکند.
- شما حق تولید، نشر، اصلاح، ایجاد محتوای مشتق شده هرگونه اطلاعات و محتوای وب سایت را برای استفاده تجاری یا باز نشر ندارید.
- تمام اطلاعاتی که ما در وب سایت جمع آوری می کنیم زیر نظر سیاست حفظ حریم خصوصی می باشد.
- شما حق استفاده از بخشی از فیلم ها تصاویر و یا متن به شکل جدا شده از بستر اصلی آن را برای استفاده تجاری یا بازنشر آن نخواهید داشت.
- شما حق استفاده از برند اُستادانه ، لوگو، تمامی اسامی مرتبط، نشانه ها، نام دوره ها ، شعارها، نام دامنه و دیگر مشخصات مربوط به اُستادانه را نخواهید داشت و حق مالکیت معنوی آن برای تیم اُستادانه خواهد بود. در صورت نیاز با اجازه کتبی می توانید از لوگو استفاده نمایید. لوگوی اُستادانه می توانید از اینجا بردارید.
- در صورت مشاهده هرگونه محتوایی که ناقض مالکیت معنوی برای مولف اثر می باشد و در وب سایت ما مشاهده می شود را همراه با این فرم برای ما ارسال نمایید.
اعلام نظر و نقد یا پیشنهاد
- در صورت مشاهده هرگونه از موارد زیر در نظرات ارائه شده توسط شما، حذف خواهد گردید و در صورت تکرار حساب کاربری شما بسته خواهد شد:
- هر گونه نشر محتوا برخلاف قوانین جمهوری اسلامی ایران و یا خلاف قوانین جرایم اینترنتی
- نشر محتوای نادرست، گمراه کننده، فریبنده، رکیک و بر خلاف شئونات عرف جامعه
- هر گونه توهین به اشخاص ثالث و تجاوز به حریم خصوصی آن ها
- محتوای حاوی ویروس، جاسوس افزار و موارد مشابه
- هرگونه محتوا حاوی هرزنامه
- اطلاعات شخصی یا حساس افراد ثالث
امنیت وب سایت
شما تعهد داده اید:
- هیچ گونه کاری که باعث از کار افتادن، یا آسیب و حمله به وب سایت شود را انجام ندهید.
- از هیچ گونه ربات یا نرم افزارهای مشابه برای دسترسی به محتوای محرمانه و یا رسیدن به یک هدف غیر قانونی یا نقض قوانین وب سایت استفاده نکنید.
- از هیچ گونه ویروس، تروجان، کرم و موارد مخرب مشابه دیگر برای اسیب رساندن به وب سایت استفاده ننمایید.
- بدون اطلاع قبلی از دادن هایپر لینک های بیش از حد معمول خودداری نمایید.
- لینک های ثالث در وب سایت
اگر وب سایت حاوی لینک ها به سایت های دیگر و منابع ارائه شده توسط اشخاص ثالث باشد، این لینک ها فقط برای راحتی شما ارائه می شوند. ما هیچگونه مسئولیتی در قبال محتوای آن سایت یا منابع نداریم و هیچ گونه مسئولیتی در قبال آنها و یا از دست دادن یا خسارت ناشی به علت استفاده شما از آنها را نداریم.
پیوند به وب سایت ما
شما مجاز به دادن لینک به صفحه اصلی اُستادانه هستید به شرطی که: اولا قانونی و بدون خطا باشد و ثانیا لینک دادن به معنای تایید کردن شما توسط اُستادانه نباشد.
بازگشت وجه
- بازگشت وجه برای دوره های غیر حضوری تا ۴۸ ساعت پس از خرید دوره و به شرط عدم دانلود حداقل ۲۰درصد محتوا و ارائه دلیل مستند و قابل دفاع نظیر عدم همخوانی مدرس یا سرفصل های ارائه شده امکان پذیر می باشد.
- بازگشت وجه برای برای دوره های حضوری بلافاصله پس از پایان اولین جلسه و به شرط ارائه دلیل مستند و قابل دفاع نظیر عدم همخوانی مدرس یا سرفصل های ارائه شده امکان پذیر می باشد.
- در صورت ارائه درخواست بازگشت وجه تا ۲۴ ساعت پس از آن برای تایید شدن درخواست شما با شما تماس گرفته خواهد شد و در صورت مورد تایید قرار گرفتن درخواست شما وجه مورد نظر تا ۴۸ ساعت بعد به حساب کاربری شما به صورت اعتبار افزوده می شود.
محتوای تولیدی شما نباید از موارد زیر باشد:
- برخلاف قوانین جمهوری اسلامی ایران و یا خلاف قوانین جرایم اینترنتی
- نادرست، گمراه کننده، فریبنده، رکیک و بر خلاف شئونات عرف جامعه
- حاوی توهین به اشخاص ثالث و تجاوز به حریم خصوصی آن ها
- حاوی ویروس، جاسوس افزار و موارد مشابه
- حاوی هرزنامه
- حاوی اطلاعات شخصی یا حساس افراد ثالث
- ناقض حق مالکیت افراد ثالث